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淘宝金牌卖家

2014-05-31 | 来源:网络 | 关键字:
5月27日,金牌卖家终于要和各位亲们见面啦!什么是金牌卖家?金牌卖家上线后可以获得哪些利益?

 各位卖家亲:

       在整个运营团队经过了一个漫长的“劳动节”后,5月27日,金牌卖家终于要和各位亲们见面啦!

       不管亲是否经历过2012年的“金牌卖家”,今天我们都诚恳地邀请亲,来认识和了解全新的金牌卖家。我们希望,跳出烧车、拼流量的怪圈儿,通过金牌激励,让越来越多有稳定经营能力、优质服务水平的卖家得到买家的认可。

      什么是金牌卖家?

      金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。

      对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。

      对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。

       金牌卖家上线后可以获得哪些利益?

 1、 金牌卖家的标识将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率;

2、 活动审核优先权:“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权;

3、 部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;

4、 还有服务优先、专属通道,无线端展示等权益,也将在在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。

      总之,标准逐步增多,权益逐步增加,请亲期待哦……

     金牌卖家是如何产生的?

     金牌卖家是淘宝根据店铺一段时间内的交易情况、好评率、纠纷退款率以及店铺所在行业的个性化指标综合评估产生的标杆卖家。

     2014金牌卖家先从试运营期开始

      试运营期为:5月27日-6月30日。

      试运营期“金牌卖家”数据累计期为:2013年11月1日-2014年4月30日。

      试运营期金牌卖家的考核指标分为:基本考核维度和行业动态服务标准两部分。基本考核维度有:信用等级、开店时长、交易额、好评率、宝贝与描述相符度、卖家服务态度、纠纷退款率、买家喜爱度等。

      亲成为金牌卖家还须满足以下条件:加入消费者保障计划、自然年内一般规则处罚累计分值<12分、自然年内无无严重违规处罚、无在线二手宝贝数、无在线虚拟宝贝数等。

金牌卖家

      淘宝金牌卖家相关特别提醒:

1、试运营期间,卖家无需报名,在数据累计期内符合指标要求的即为金牌卖家,系统自动授予金牌卖家标识。

2、金牌卖家可以主动申请退出,申请退出"金牌卖家"后90天内无法再次成为“金牌卖家”;主动申请退出的金牌卖家,90天冻结期结束后,如果符合所在周期数据考核指标,卖家可以申请再次加入。

3、金牌卖家有重大违规行为,会被取消金牌卖家资格。

4、正式运营期从7月1日开始;满足数据累计期各项指标要求的卖家需要申请加入金牌卖家,申请加入的卖家会在下个周期生效(次月1日生效)。

      2014金牌卖家与2012金牌卖家有何不同?

2012年的“金牌卖家”是一标“终身制”;2014“金牌卖家”则是动态的,淘宝会对金牌卖家综合服务水平进行周期性考核。此外,淘宝还将持续扩充“金牌卖家”的权益。

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